Expedierea, livrarea, returnarea și returnarea
Comenzile ajung în decurs de 6 până la 20 de zile în majoritatea cazurilor, în funcție de destinație și circumstanțe.
Am livrat în ultimii ani câteva mii de produse, printuri și artă pictată manual unor cumpărători fericiți în multe țări și pe toate continentele.
Veți primi banii înapoi dacă:
- Produsul livrat nu este așa cum este descris, cu altă dimensiune sau culoare decât cea comandată
- produsul livrat este o falsă și a fost descris ca original
- produsul se returneaza in zece zile de la livrare cu numarul de urmarire si returnat in stare originala
Nu suntem responsabili:
- pentru daunele aduse ambalajului sau produsului cauzate de serviciul de livrare prin poștă
- in cazul in care produsul este trimis inapoi de catre serviciul de livrare prin posta din motive in afara controlului nostru, cum ar fi absenta, lipsa accesului la proprietate, nu ati ridicat la punctul de ridicare, nu ati actionat la solicitarile vamale.
EXPEDIERE ȘI LIVRARE
Suntem mândri să oferim transport internațional gratuit în toată lumea pentru orice! Acoperim costurile de transport - oriunde te-ai afla!
Produsele realizate la cerere vor fi produse și expediate de unul dintre partenerii noștri de tipărire și producție.
Dar despre taxe vamale?
Ca și alte retai onlinelers, we nu poate fi făcut responsabil pentru taxele vamale, taxele de import sau taxele locale de manipulare odată ce articolele au fost expediate. Condițiile vamale variază în funcție de țară și există, de asemenea, schimbări frecvente.
Marea majoritate a mărfurilor vor ajunge fără astfel de probleme.
Oferiti informații de urmărire?
Da, vom folosi informațiile de urmărire dacă sunt disponibile pentru comanda dvs. Veți primi un e-mail odată ce comanda dvs. va fi trimisă care conține informațiile dvs. de urmărire.
Dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.
----------
REFUND și RETURNS
Veți primi o rambursare atunci când:
- Produsul pe care l-ați comandat nu a ajuns în timpul promis - avem o livrare garantată pro-forma 75 zile, în timp ce majoritatea produselor sosesc semnificativ mai devreme.
- Elementul pe care l-ați primit a fost asigurat ca fiind autentic, dar a fost fals
Rambursările sunt, de asemenea, posibile dacă a fost primit un articol greșit din punct de vedere al culorii, dimensiunii sau modelului (se pot solicita dovezi [foto]).
Trebuie să contactați serviciul de livrare a poștei dacă:
- Pachetul a ajuns într-o stare deteriorată
- Ordinul a dispărut
- Livrarea întârzie
Nu putem accepta returnarea produselor făcute la cerere sau produse special pentru dumneavoastră. Produsele sunt identificate ca atare în descrierea produsului.
Nu se pot restitui dacă:
- Comanda dvs. nu a sosit din cauza unor factori aflati in controlul dumneavoastra (adica furnizarea unei adrese de expediere gresita, departe de casa pentru o perioada indelungata, nu ati indeplinit cererile vamale, a fost trimisa inapoi de catre oficiul postal ca nelivrabila)
- Comanda dvs. nu a sosit din cauza circumstanțelor excepționale aflate în afara controlului nostru (adică nu a fost vămuită de vamă, întârziată de un dezastru natural).
Alte circumstanțe excepționale în afara controlului nostru.
Puteți trimite cereri de rambursare în termen de 15 zile după perioada garantată pentru livrare (75 de zile). Puteți face acest lucru trimițând un mesaj pe pagina Contactați-ne.
----------
